販売者 株式会社ビッグ富士 代表者 村上征也 所在地 浜松市東区天王町611-2 電話番号 053-412-1889 価格について 商品毎に表示しております。 配送料および利用料について 1.配送料 商品代金とは別に、お買上げ金額に関わらず配送料550円(税込)をいただきます。 2.利用料 ・サービス利用料 お買上げ金額に関わらず、送料とは別にサービス利用料330円（税込）をいただきます。 ・代引き手数料 代金引換の場合、代引き手数料として220円(税込)をいただきます。 お支払い方法クレジットカード・代金引換 ・代金引換の場合、代引手数料として220円(税込)をいただきます。 ・クレジットカードをご利用される場合、以下の内容をご確認いただき、 承認いただいたものとみなします。 ● 取扱いカード VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。 ※一部店舗では取扱いカードが異なる場合がございます。 （お支払回数は、1回払いのみとなります） ● ご本人名義様以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。 ● カード番号、有効期限、名義人等のクレジットカード情報は、Stripe社のシステムを通じて、カード発行会社に提供されます。弊社および、ご利用店舗へこれらの情報が蓄積されることはございません。 ● クレジットカード情報はSSL通信にて暗号化されて送信しております。 お支払い期限 ・クレジットカード：カード会社の締め日に準じます。 ・代金引換：商品お届け時のお支払いとなります。 商品引渡し時期及びお届け対象地域 ・商品引渡し時期：ご注文時に、商品お届け日をご指定下さい。 ・お届け対象地域：各店舗より半径5kmとなります。 商品の返品・交換・不在時の対応について ・商品の不良、梱包間違いが発生した場合は店舗まで電話にてご連絡ください。早急に正規の商品の再配達、もしくは返金をさせていただきます。またご注文の商品が品切れしていた場合には、ご用意できない事が判明した時点で登録会員様に連絡をして対応を確認させて頂く事がございます。また連絡がつかなかった場合は、当該商品を除いてお届けさせていただきますのでご了承ください。 ・配達後の商品の返品、交換は原則お受けできません。 ・商品の配達時に会員様がご不在等の理由で商品等の引渡しができない場合は、以下の通り対応させていただきます。 1. 商品等は一旦店舗に持ち帰らせていただきます。 2. 商品の再配達を希望される場合は、当日中に店舗まで電話にてご連絡ください。再配達につきましては別途所定の配送料がかかりますのでご了承ください。 3. 配達日の翌日までに商品の引渡しが完了しない場合、当社の判断によりキャンセル扱いとさせていただきます。その場合生鮮品（精肉、鮮魚、青果）、惣菜、冷凍品、冷蔵品については代金を会員様にご負担いただきますのでご了承ください。（キャンセルを希望された場合でも上記生鮮品、惣菜、冷凍品、冷蔵品については代金を負担していただく場合がございますのでご了承ください。） 特定商取引法に基づくその他の情報について ・各掲載店舗にご連絡いただくか、 お問い合わせフォームにてお問い合わせいただき次第、メール等にてご連絡差し上げます。